工商银行信用卡客服电话怎么转人工服务

（1）按“6”信用卡服务-按“9”人工服务

--无需输入卡号或身份证号

（2）按“3”挂失-按“9”人工服务

--无需输入卡号或身份证号

（3）按“9”人工服务-按“1”个人客户-按“4”信用卡

--无需输入卡号或身份证号

综上，对于人工服务主要有三类接通条件：

1）无需输入卡号或身份证号，如工商、农业、深发、光大、华夏；

2）必须输入卡号或身份证号，如建设、交通、民生，兴业。

3）有卡输入卡号或身份证号，无卡按#即可，如中国、招商、浦发、中信、广发。

挂失、投诉、咨询等方式大多不需要输入卡号或身份证号。